Hábeas data

Ejercer mis derechos

Broca Unidad Neurológica — Neurólogo en Armenia, Quindío

Qué puede solicitar

Como titular de sus datos personales puede pedirnos, de forma gratuita, que le informemos qué datos tenemos y cómo los usamos, que los actualicemos o corrijamos, que le enviemos la prueba de su autorización, que la revoquemos o que suprimamos sus datos. La historia clínica no se puede suprimir mientras exista el deber legal de conservarla (mínimo 15 años desde la última atención), pero sí puede pedir que se corrija o que se le entregue una copia.

Las copias de la historia clínica se solicitan según el procedimiento de entrega de historia clínica.

Plazos de respuesta

Tipo	Qué incluye	Plazo
Consulta	Conocer sus datos o pedir la prueba de su autorización	10 días hábiles, prorrogables 5 más
Reclamo	Actualizar, rectificar, suprimir, revocar o denunciar un incumplimiento	15 días hábiles, prorrogables 8 más

Los plazos se cuentan desde el día hábil siguiente al recibo (artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012). Si no queda satisfecho con la respuesta, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Presentar una solicitud

Tipo de solicitud

Quién presenta la solicitud Soy el titular de los datos Soy representante, apoderado o causahabiente

Nombre completo del titular Número de documento de identidad Lo pedimos solo para verificar su identidad antes de entregar o cambiar información. Correo para responderle Describa su solicitud No incluya información de su historia clínica. Si es representante, indique a quién representa; le pediremos el soporte por correo.

Aviso de privacidad. Las neurólogas de Broca Unidad Neurológica, responsables del tratamiento, usarán estos datos únicamente para verificar su identidad, atender su solicitud dentro de los plazos legales y conservar la prueba de que se atendió, por tres (3) años. Se guardan en Cloudflare (Estados Unidos). Más información en la Política de Tratamiento de Datos.

Otros canales

También puede escribir a [email protected] con el asunto "Solicitud de hábeas data", o entregar un escrito en el consultorio 309 del Edificio Centro Médico y Empresarial Uninorte, Carrera 12 No. 1 A norte 20, Armenia. Incluya su nombre, documento, lo que solicita y el correo o la dirección para responderle.